【相手に「ついていきたい」と言わせるリーダーシップ術】
TDL研修プロジェクトVol.11
7/12(金)17:00-20:00
元ヤンキーから東大大学院
米国アドラー大学院で学んだ
アドラー心理学講師による
相手に「ついていきたい」と言わせる
リーダーシップ術
講師:平本あきお様
(金メダリストの講師)
【研修内容】
《1》自己紹介
・小さいころから差別を受け育ってきた
・学校はパンチパーマにぼんたん
(変形学生ズボン)のヤンキーばかり
⇩
何が幸せか、自分がどう反応するかで
価値は全て決まる!
・心理学を学びたいと考え大学へ進学し、
心理学の道へ
《2》原因論と目的論
・原因論→悪いところを見つけ、修正する
物に対しては有効な方法だが、
人には言えば言うほどダメになる
・目的論→良いところを見つけ、指摘する
『接客が素晴らしいね。
報告書の3ページ目も良いから、
1,2ページも同じようにやってみよう。』
やってほしいこと、増やしたいことを
指摘(褒める)してあげること
《3》目的論の実践
・褒める時は何かのついでに7秒以内で褒める!
・~をやってくれたおかげで助かったよ!
・~をやってくれたおかげで
~が助かったって言ってたよ!(良い噂を流す)
仲間のために働こうとする気持ちを
持たせてあげることが大事
《4》コミュニケーションは非言語
・同じ言葉でも、表情や声のトーン、
動きで印象が変わる
・常に相手のトーンの1.5倍を意識する
→元気な時は1.5倍元気に
暗いときは1.5倍静かに
・最後に向けてテンションを高くする
などなど。
先生が一つひとつお手本を見せ、
受講している皆さんが実践。
実践後には必ずみんなで拍手をし、
会場は笑顔と活気に満ち溢れ、
終始良い雰囲気で研修が進められていきました。
本当にあっという間の3時間。
ありがとうございました!!
↓以下は研修内容の詳しいご案内となります。
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